Bimtek Manajemen Kehumasan Rumah Sakit

Bimtek Manajemen Kehumasan Rumah Sakit

Direktur/Manajer Rumah Sakit, Ka. Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit, Admin & Staff Document Control Dept Rekam Medis Rumah Sakit,Team Akreditasi Rumah Sakit, Perwakilan Manajemen, Dept Sumber Daya Rumah Sakit

Peranan Humas bagi sebuah Rumah Sakit sangatlah penting dalam memberikan informasi kepada masyarakat. Selain sebagai ujung tombak dalam program atau kegiatan yang dilakukan rumah sakit, baik itu kegiatan yang bersifat institusional maupun kegiatan-kegiatan sosial kemasyarakatan yang mampu mendekatkan hubungan baik antara Rumah Sakit dengan masyarakat luas. Selain itu, Humas Rumah Sakit juga berperan penting dalam memberikan penjelasan terkait dengan kejadian-kejadian luar biasa yang dialami rumah sakit bersangkutan. Misalnya, kasus mal praktek dokter sampai dengan up date informasi jumlah korban bencana alam.

Dibutuhkan manajemen kehumasan rumah sakit yang solid dan mempunyai pengetahuan, keterampilan dan sikap dalam berkomunikasi dengan masyarakat dan media. Selain itu, adanya strategi dalam pengelolaan humas yang tepat tentunya akan meningkatkan citra produk dan layanan rumah sakit dan akan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit sehingga dapat memberikan manfaat yang optimal bagi masyarakat ataupun pengelola rumah sakit. Dengan adanya humas yang baik, maka proses “marketing” Rumah Sakit akan menjadi lebih mudah karena masyarakat akan lebih terbangun kepercayaannya karena sebuah citra Rumah Sakit yang baik.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
Pelatihan ini akan membahas mengenai seputar kehumasan dan manjemennya untuk rumah sakit. Berikut tujuan dan manfaat pelatihan Manajemen Humas Rumah Sakit Sebagai Strategi Memenangkan Persaingan:

1. Peserta dapat mampu memahami pentingnya keberadaan humas/Public Relation (PR) di Rumah Sakit.
2. Peserta dapat mampu menjalankan fungsi PR baik itu dari sisi promosi ataupun dari sisi kehumasan yang mewakili Rumah Sakit bila ada persoalan-persoalan dengan pihak luar.
3. Peserta dapat mampu memahami strategi merencanakan dan mengembangkan Program Pemasaran dan Humas untuk Rumah Sakit.

MATERI PELATIHAN

Berikut adalah ringkasan materi pelatihan Manajemen Humas Rumah Sakit Sebagai Strategi Memenangkan Persaingan:

1. Fungsi dan Peranan penting Humas Rumah Sakit
2. Manajemen dan kode etik Humas
3. Strategi perumusan program kerja dan perencanaan kegiatan Humas
4. Management Crisis dan membentuk Corporate Image Identity
5. Strategi membangun hubungan dengan media & Teknik komunikasi efektif
6. Peranan Humas dalam Strategi Promosi RS
7. Peranan Humas dalam aspek mediko legal di RS

TARGET PESERTA PELATIHAN

1. Direktur Utama Rumah Sakit
2. Direktur Pemasaran dan Direktur SDM/Personalia
3. Kabag Humas/Kabag Informasi/Kabag Pemasaran Rumah Sakit
4. Sekretaris Eksekutif/Sekretaris Direksi/Sekretaris Pimpinan
5. Pengurus Yayasan/Komisaris Rumah Sakit

METODE PELATIHAN

• Penyampaian konsep
• Diskusi kelompok
• Latihan
• Studi kasus

Untuk itu Kami LEMBAGA PUSAT DIKLAT KEUANGAN PEMDA( PDKP ) akan menyelenggarakan Bimtek Manajemen Kehumasan Rumah Sakit dengan jadwal sebagai berikut:

Bimtek Manajemen Kehumasan Rumah Sakit